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title: "Contacto y soporte"
description: "Contacta al equipo de soporte de System One por cuenta y facturación, o informa problemas de SDK reproducibles en el tracker público."
canonical: "https://system-one.dev/es/contact"
language: "es"
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# Contacto y soporte

Contacta al equipo de soporte de System One por cuenta y facturación, o informa problemas de SDK reproducibles en el tracker público.

## Soporte de cuenta y API

Escribe al equipo de soporte por acceso a la cuenta, facturación y API alojada. Incluye identificadores de petición o pedido relevantes y una descripción del problema.

## Soporte SDK público

Usa GitHub Issues del repositorio del SDK para bugs del SDK, correcciones de documentación y problemas de integración reproducibles. Busca primero issues existentes; abrir uno requiere cuenta de GitHub.

## Incluir una reproducción pequeña y con datos sensibles omitidos

Incluye versiones de paquetes, runtime, ruta del endpoint, comportamiento esperado y real. En fallos de API, conserva el estado HTTP, X-Request-Id y X-System-One-Error-Code. Sustituye entradas reales por un ejemplo mínimo antes de publicar.

## Mantener privados los datos de la cuenta

Usa el correo de soporte de arriba para detalles de cuenta o facturación, no un issue público. Nunca envíes claves API, contraseñas, cookies de sesión, datos de pago completos ni contenido privado de peticiones. Comparte solo identificadores e información redactada necesarios para investigar.

## Expectativas de soporte

El correo atiende cuenta y API alojada; GitHub Issues es un canal público del proyecto. No se publica tiempo de respuesta ni nivel de servicio. Ningún canal exige compartir credenciales ni dar acceso a tu cuenta.

[support@system-one.dev](mailto:support@system-one.dev)

[GitHub Issues](https://github.com/ziyu/system-one-sdk/issues)

## Start here

- [Developer documentation](https://docs.system-one.dev/es)
- [Versioning and deprecation](https://docs.system-one.dev/es/docs/api/versioning)
- [Idempotencia y reintentos](https://docs.system-one.dev/es/docs/api/idempotency)
- [Errores de la API](https://docs.system-one.dev/es/docs/api/errors)
- [TypeScript SDK](https://system-one.dev/es/sdk)
- [API reference](https://system-one.dev/es/api)
- [Models](https://system-one.dev/es/models)
- [Catálogo de modelos](https://docs.system-one.dev/es/docs/models)
- [Authentication](https://system-one.dev/es/auth.md)
- [Pricing](https://system-one.dev/es/pricing)
- [Facturación de créditos](https://docs.system-one.dev/es/docs/billing)
- [OpenAPI specification](https://system-one.dev/openapi.json)
- [Agent integration guide](https://system-one.dev/es/skill.md)
- [System One for Coding Agents: Cursor, Claude Code, Codex](https://docs.system-one.dev/es/docs/coding-agents)
- [Installable coding-agent skill](https://system-one.dev/skills/system-one/SKILL.md)
- [About](https://system-one.dev/es/about)
- [Contact](https://system-one.dev/es/contact)
- [Playground samples](https://system-one.dev/es/demo)
- [Blog](https://system-one.dev/es/blog)
- [SDK source](https://github.com/ziyu/system-one-sdk)
- [@system-one-ai/core (npm)](https://www.npmjs.com/package/@system-one-ai/core)